مستقبل التسويق الإلكتروني: 4 اتجاهات يجب مراقبتها
مستقبل التسويق الإلكتروني يشهد تطور ملحوظ ، خاصةً في ظل التطورات العلمية
والتكنولوجية المتسارعة التي يشهدها العالم والتطور المستمر للتقنيات الحديثة،
وتزايد الطلب على المسوقين الإلكترونيين وفرص العمل في هذا المجال، خاصةً في
الوقت الحاضر الذي أصبح فيه العملاء أكثر وعياً ودراية بمنتجاتهم وخدماتهم من أي
وقت مضى، حيث يشهد التسويق الإلكتروني أو التسويق الرقمي نمواً كبيراً وملحوظاً،
لذا نلقي نظرة على أهم اتجاهات التسويق الحديث في مقال حصري لـ أموالي
أبرز اتجاهات التسويق الإلكتروني:
تتغير اتجاهات التسويق الإلكتروني مع مرور الوقت في المقابل
تزداد بعض الاتجاهات أهمية لذا يمكن الاستفادة من هذي التغييرات
لتحسين استراتيجية التسويق :
أهمية الفيديو في التسويق
يمكن أن يؤدي الجمع بين الصور والرسومات والفيديو إلى نتائج أفضل 50 مرةفي
نتائج محركات البحث العضوية فمحتوى الفيديو يمثل حوالي 80% من حركة المرور
على الويب في دراسة أجريت على شركات تجارية مختلفة.
فمقاطع الفيديو لديها القدرة على نقل الأفكار بشكل أفضل من الكلمات.
الاستعانة بالذكاء الاصطناعي
يغطي الذكاء الاصطناعي مجموعة واسعة من الوظائف والتقنيات، ويمكنه تحليل
البيانات المتعلقة بسلوك العملاء في المستقبل، والتنبؤ بالمنتجات التي من
المحتمل أن يشتروها والمحتوى الذي من المحتمل أن يتفاعلوا معه، والإجابة عن
الأسئلة الشائعة وتمكين فرق خدمة العملاء من التركيز على الاستفسارات الأكثر تعقيدًا.
البحث الصوتي
يوفر البحث الصوتي فرصة مهمة أخرى لزيادة حركة البحث العضوية. وقد ازدادت أهميته
في السنوات الأخيرة ويمكن أن يتضاعف بحلول عام 2024 مع زيادة استخدام الأجهزة التي
تدعم الصوت. يمكن تحسين البحث الصوتي
من خلال فهم نوايا المستخدم واستهداف الكلمات المفتاحية طويلة الذيل. لا تنسَ أيضًا
تنسيق أقسام الأسئلة والأجوبة في موقعك الإلكتروني. مع هذه التغييرات السريعة و
الهامة والتطورات الحالية في الذكاء الاصطناعي، قد يتساءل البعض عما يخبئه المستقبل
للتسوق. ومع ذلك، ما يمكننا فعله هو أن نبقى متفاعلين مع هذه التغييرات والتحديات و
مواكبة أحدث الاتجاهات. من خلال القيام بذلك، يمكننا فعل المزيد بوقت وجهد أقل.
تحسين محركات البحث
في دراسة اجريت من موقع Ahrefs.com تعتبر 88% من صفحات المواقع مخفية ويصعب
الوصول لها فصراع الحصول على النتائح الاولى يحتاج الى وقت ولكن نتائجه مثمرة فنتائج البحث
العضوية الثلاثة الأولى في صفحة نتائج البحث تحصل على ما نسبته 40% من مجمل نقرات
“Clicks” المستخدمين.
الاستعانة بالذكاء الاصطناعي
يستطيع للذكاء الاصطناعي أن يغطي مهام واسعة من القدرات والتقنيات المختلفة وتحليل البيانات
مثل التنبؤ بسلوك المستخدم في المستقبل ، كذلك المنتجات التي من الممكن أن يشتروها أو ما هو
نوعية المحتوى والاهم من ذلك الإجابة على الأسئلة الشائعة مما يتيح لفريق خدمة العملاء التفرغ
للأسئلة الأكثر تعقيدا.
في الختام لايقتصر مفهوم التسويق الإلكتروني الحديث فقط على هذه الاتجاهات
التسويق الإلكتروني أو كما يُعرف بـالـ digital marketing يحظى بعدة اتجاهات وسع
وأشمل. وذلك عبر استراتيجيات متعددة وذلك للوصول إلى أكبر جمهور مستهدف
