سلسلة مقالات تعريف شامل عن التجارة الإلكترونية (الجزء الحادي عشر)
وفيما يلي بعض النصائح الواجب الأخذ بها للتسوق الأمن على الإنترنت :
أ) التجول قبل الشراء، الإنترنت هو أروع سوق إعلامية عالمية يمكنك فيها مقارنة
الأسعار بدلا من الخروج إلى الشارع والبحث في المحلات، حيث يمكنك شراء كل
شيء تقريبا دون ان تترك مترلك لذا تجول بين مختلف المواقع التي تتضمن السلعة
والمواصفات الخاصة بكل سلعة .
التي تريد شراءها لكي تحصل على ما تريد بحيث تقارن بين مختلف الأسعار
ب قرر الشراء من المواقع التي تحظى بسمعة طيبة أو تلك التي تعرفها، وحين
تريد الشراء اقرأ بدقة شروط البيع خاصة شروط التوصيل وشروط الاسترجاع،
لابد من أن تراجعها إذا كان لديك أي تساؤل أو مشكلة
وبعض المواقع يوجد بها خانة للأسئلة التي يتكرر استعمالها ( FAQS ) والتي
ج) يجب الحرص دائما على استخدام مواقع مؤمنة (Secured Website) التي
تحافظ عادة على بيانات وأرقام البطاقة الائتمانية التي ستستعملها في الشراء،
وستكون قادرا على تحديد ما إذا كان الموقع الذي تريد الشراء منه موقع مؤمن أم لا
عندما ترى علامة قفل معدني صغير تظهر أمامك في أسفل الشاشة في الموقع الذي
تشتري منه ويبدأ الموقع المؤمن عادة بالأحرف https حيث يشير الحرف s إلى
الموقع المؤمن (Secure)، ويعني الموقع المؤمن أن بيانات ومعلومات وأرقـام
بطاقتك الائتمانية تم إخفاؤها قبل أن ترسل عبر الإنترنت إلى موقع الشركة ولا
يمكن لأحد الإطلاع عليها أو سرقة معلوماتها.
د)
قبل إرسال معلوماتك إلى الموقع الذي ستشتري منه تأكد من صحة البيانات
والأرقام الخاصة بقيمة مشترياتك وتفاصيل بطاقتك الائتمانية.
ضروري
ه)
احتفظ بنسخة من أمر الشراء في كل مرة تشتري بها عبر الإنترنت، وهذا الأمر
عندما تكون عندك تساؤلات عن بضاعتك المشتراة أو عندما تحتاج إلى
استبدالها، علما بأن العديد من الشركات ستقوم أيضا بإرسال بريد إلكتروني لك
يؤكدون من خلاله عملية الشراء لذلك قم بطباعة هذه الرسالة الإلكترونية واحتفظ
بها
و)
لحماية نفسك بشكل كامل اتبع النصيحة التالية : لا تعد أبدا تفاصيل وبيانات
أرقام بطاقتك الائتمانية عبر البريد الإلكتروني أو عبر غرف المحادثة .
.Jonerboy www.cuarab.com. 25/10/2002 (1))
تذكر أن تقوم شهريا بمراجعة الكشف الخاص بالبطاقة الائتمانية الخاصة بعملية
الشراء التي تتم عن طريق شبكة الإنترنت ولابد أن يكون واضحا لك هنا أن أسماء
بعض الشركات التي اشتريت منها قد يختلف أحيانا عن اسم موقعها على الإنترنت
ح) استعمل بطاقة ائتمانية واحدة فقط للشراء عبر الإنترنت وخصصها لهذا الغرض
حيث يسهل عليك اكتشاف أي محاولة لاستعمال بطاقتك، واحرص على أنم يكون
رصيد هذه البطاقة متماشيا مع قيمة مشترياتك عادة عبر الإنترنت.
المطلب الرابع: إستخدامات اخرى للأنترنت:
۱) محركات البحث:
تتعـدد محركات البحـث مثـل جوجـل Google.com، ياهو
Yahoo.com، ليكوس Lycos.co.uk، ومحـرك البحـث هـو
برنامج حاسوبي مصمم للمساعدة في العثور على مستندات مخزنة
على شبكات معلوماتية الشبكة العنكبوتية العالمية ( World Wide
Web) أو على حاسوب شخصي.
۲) البريد الإلكتروني:
يمثـل البريد الالكتروني E.Mail جانـب هـام مـن التجـارة
الالكترونيـة، فبالاضافة الى ارسال الرسائل المتبادلـة حاليـا علـى
الانترنت، فان البريد الالكتروني غالبا ما يستخدم لنقل الملفات، و امتداد
البريد الالكتروني على الانترنـت متعـدد الاغراضMIME و هي
اختصار Multipurpose Internet Mail Extension و توسع
MIME مـن قـدرات رسائلالبريد الالكترونى لتشمل كليـب الصـوت و
الفيديو و الرسومات، كما انها تسهل النقل الامن لمختلف انواع العمليات
على الانترنت، و معيـار تـامين البريد الالكتروني للبيانات و هـو
(S/MIME) و كمثـال بـرامج
Premenos
Temple Softwear From
و تستخدم الشبكات الخاصة غالبا البريد الالكتروني لنقل
معلومات التبادل الالكتروني للبيانات بين الشركات المشاركة و يمكن
بالطبع ارسال مستندات HTML عبر البريد الالكتروني طالما انهـا
ملفات نصوص، ويمكن رؤيتها على ويب براوزر مبسط أو من على
برنلمج بريد الكتروني ذي تطبيقات مساعدة.
يتبع…..
