وكيل المبيعات وخدمة العملاء شركة فلورادور
تعتبر بداية عملك الأولى لحظة مهمة جداً في حياتك كشاب، سترسم مستقبلك المهني وتشكل شخصيتك وقدراتك وعلاقاتك. لذا يجب أن تبذل قصارى جهدك منذ اليوم الأول، وأن لا تبتسم وتدع الأيام تمر. إن البدايات الجيدة دائماً ما تكون مؤشرات للنجاح اللاحق
في هذه المرحلة ، تذكر أنك دخلت عالم العمل لتتعلم وتساهم فالخبرة مفتاح النجاح، لذا تعلم قدر الإمكان من خلال ملاحظة أداء زملائك وتلقي النصائح واستفساراتك. ولا تخشى من الخطأ، بل تعلم منه وتقدم. راقب أداءك وراجعه وتحسن منه كن نشطا ومتحمسا وواثقا بقدراتك
لأن العمل من أهم معاني الحياة، فهو من خلاله يتجلى نشاط الإنسان وإبداعه وإيجاده لقيمة نفسه
فالعمل مفتاح النجاح ووسيلة التقدم والارتقاء لا محالة، فهو الذي يصقل المهارات ويُشبع الطموحات والآمال، والذي يمنحك الشعور بالرضا والثقة بالنفس
المسمى الوظيفي
تبحث شركة White Orchid ، وهي شركة معروفة لاستيراد وتصدير الزهور في مصر تأسست عام 2002 ، عن وكيل مبيعات وخدمة عملاء
- إشراك العملاء من خلال المكالمات و WhatsApp والبريد الإلكتروني والشبكات الاجتماعية.
- استلام ومعالجة الطلبات بشكل دقيق وفعال
- التواصل مع الموردين الداخليين والخارجيين بمختلف أنواعهم
- المتابعة مع العملاء للتأكد من رضاهم
- حل استفسارات العملاء بشكل فعال
- إدارة أنظمة إدارة محتوى التجارة الإلكترونية
- مراقبة العمليات اليومية لمعاملات التجارة الإلكترونية
- تثقيف العملاء حول استخدام نظام التجارة الإلكترونية الخاص بنا
- تواصل مع إدارة التخزين لضمان تلبية متطلبات العملاء
- التنسيق مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي
- تقديم تقارير يومية وشهرية
- إنشاء وإرسال الفواتير للعملاء.
- تم تحديد واجبات أخرى
- فترة عمل ثابتة (9 صباحًا - 5 مساءً) - يوم الجمعة مغلق.
- مكان العمل: شارع الحجاز مصر الجديدة.
متطلبات العمل
- مهارات الاتصال الكتابي واللفظي ممتازة "اللغة الإنجليزية" أمر لا بد منه
- خبير في Microsoft Office والتطبيقات ذات الصلة.
- يفضل الخبرة في المبيعات
- موجه نحو التفاصيل ، مرن ، قابل للتكيف ، متفائل ، ديناميكي ذاتي البدء
- قادر على العمل في بيئة سريعة الخطى وموجهة نحو التفاصيل
- ممتازة الشخصية ومهارات الاتصال
- مهارات تطبيق الكمبيوتر والكمبيوتر المتوسط
- درجة البكالوريوس من 23 إلى 30 سنة
- موقف مهذب وودود للتعامل مع العملاء بسرور
- القدرة على العمل في المواعيد النهائية
- القدرة على السفر إلى مدن مختلفة في مصر عند الضرورة
